Bester Service.

Aufladen und einkaufen

Machen Sie Ihren Besuch in der Wohnfabrik noch effizienter!
Laden Sie Ihr E-Auto bei einem Besuch in der Wohnfarik durch die regenerativen Kraft der Sonne.
Dank einer modernen Photovoltaikanlage mit der fast der gesamte Energiebedarf der Wohnfabrik aus der regenerativen Kraft der Sonne gedeckt werden kann, so speisen wir ebenso unsere E-Ladesäule auf dem Parkplatz vor dem Haupteingang mit grünem Strom für unsere Kunden.

3D Planung für Möbel & Küchen

Ihre neuen Traum Möbel oder Küche, professionell in 3D geplant. Wir planen mit neuster 3D-Planung-Software damit Sie sich vorab ein genaues Bild machen können.

Beratung bei Ihnen oder Online

Unser kompetenter Service endet nicht am Ausgang, sondern fängt hier erst an. Auf Wunsch beraten unsere Einrichtungsberater bei Ihnen zu Hause oder Online und schauen, welche Möbel am besten zu Ihrer Einrichtung passen.

Aufmaß bei Ihnen vor Ort

Vor Ort ermitteln wir die exakten Raummaße sowie die Lage der Elektro- und Wasseranschlüsse für Küchen damit Ihre neuen Möbel oder Küche perfekt in den Raum passt.

Lieferung & Montage

Natürlich bringen wir Ihre neuen Möbel nicht nur direkt nach Hause, sondern bauen sie auch professionell für Sie auf. Die Montage Ihrer neuen Möbel erfolgt ausschließlich durch eigenes Fachpersonal. Unsere Fachkräfte sorgen außerdem dafür, dass Ihre neuen Möbel wohlbehalten bei Ihnen zu Hause ankommen.

Lebenslanger Service

Alles zu Ihrer Zufriedenheit, wir sind immer für Sie da! Auch nach Ende der Garantie sind wir weiterhin gerne für Ihre Fragen und Wünsche erreichbar. Wir finden für jedes Anliegen eine Lösung, versprochen.

Innenausbau

Sie müssen kein Heimwerker sein – auf Wunsch übernehmen wir die Wand- und Fußbodengestaltung und Elektroinstallation.

Umweltgerechte Entsorgung

Sparen Sie sich Zeit und Nerven - auf Wunsch entsorgen wir Ihre alten Möbel und Geräte umweltgerecht.

AUSGEZEICHNET MIT ZUFRIEDENHEITS GARANTIE!

Master of Service
  • 2021 wurde die Wohnfabrik mit dem Master of Service Award* für 5 Jahre besondere Service-Orientierung und Kundenzufreidenheit ausgezeichnet.

* Auszeichnung der SERVICE-CHECK Institut GmbH für besondere Service-Orientierung und Weiterentwicklung.

Auszeichnungen

Unsere Kunden haben entschieden und die Service-Leistung und Kundenorientierung der Wohnfabrik bewertet.
  • 2017 - Note "Sehr gut"
  • 2018 - Note "Sehr gut"
  • 2019 - Note "Sehr gut"
  • 2020 - Note "Sehr gut"
  • 2021 - Note "Sehr gut"
  • 2022 - Note "Sehr gut"
Wir bedanken uns für diese Auszeichnung!

Unser Ziel ist es, dass Sie genau die Möbel oder Küche finden, die Sie glücklich machen. Deshalb setzt unser fachkundiges und engagiertes Team alles daran, Ihren individuellen Wünsche zur vollsten Zufriedenheit zu erfüllen und Ihnen einen umfassenden Service zu bieten.

Unser Fachpersonal steht Ihnen aber nicht nur im Verkauf beratend zur Seite, von der Auftrags-Prüfung über die Disposition bis zur Auslieferung und dem Kundenservice sorgen alle Abteilungen dafür, dass alles reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit läuft – vor, während und nach dem Kauf - Versprochen!

Das belegt die unabhängige und kontinuierliche Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben. Deren Auswertung für Kundenzufriedenheit und Service-Leistung die Note „SEHR GUT“ ergab.

Die Wohnfabrik ist bereits 6 Jahre in Folge mit dem Service-Check Siegel und der Note „SEHR GUT“ ausgezeichnet worden und strebt dies auch für die Zukunft an.

Mehr Informationen, unser Zertifikat und Kundenmeinungen finden Sie hier: Zum SERVICE-CHECK Profil
Informationen zum SERVICE-CHECK Institut GmbH finden Sie unter: SERVICE-CHECK Institut GmbH

Bereits zum sechsten Mal in Folge ausgezeichnet mit dem Service-Check Siegel und der Note „SEHR GUT“ im Bereich Kundenzufriedenheit und Service-Leistung.

 

Besuchen Sie uns

Die Wohnfabrik
Werkstraße
56564 Neuwied

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Öffnungszeiten

Montags machen wir GRÜN!
Di. - Fr.: 10:00 - 18:30 Uhr
Samstag: 10:00 - 16:00 Uhr

Kontakt

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Kundenmeinungen

 
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